Los procesos de envios se realizan todos los dias, entre las 7am y las 22pm, en el caso de necesitar realizar envios en horarios diferentes por favor pongase en contacto con ventas@eurekaplicaciones.com
En el caso de los servidores compartidos, el procesamiento de envio se comparte con otras cuentas (hasta 5 cuentas por servidor),por lo cual el tiempo de envio dependera del volumen de mensajes que se esten procesando en simultaneo. Para los servidores dedicados el procesamiento es dedicado exclusivamente a tu cuenta.
SI, En los 3 servicios (sms, whatsapp y email) se pueden adjuntar archivos, los archivos adjuntos se enviaran con un formato de url corta y forma parte del texto a enviar.
Si, Mensajeria Digital cumple con las exigentes normas que tiene whatsapp para la difusion de mensajes, si necesitas enviar mensajes masivamente a gente que no conoce tu marca, www.mensajeriadigital.com previamente enviara mensajes sms a tus contactos para iniciar el dialogo, una vez que los contactos respondan, el dialogo se continuara via whatsapp.
Si, Mensajeria Digital realiza los envios de todos los mensajes a los diferentes destinatarios, en algunos casos pueden tener observaciones como nro inexitente, o nro bloqueado, o en el caso de whatsapp que no tenga una cuenta en esa plataforma. Mensajeria Digital se encarga de guardar estas observaciones y dejarlas disponibles para poder visualizarlas y actuar en consecuencia.
El envío de sms se realiza desde celulares rotativos y de número largo, los envios de whatsapp desde servidores dedicados se envian desde numeros particulares de la cuenta con el logo y estado personalizado, los servidores compartidos de whatsapp son desde numero rotativos con el logo y estado de Mensajeria Digital.